销售的三字经:问、听、聊销售真决:销的是自己、售的是观念、卖的是感觉、买的是好处销售成交的诀窍:不是如何讲，而是如何问所以，问对问题很关键-客户心中的6个问题:①你是谁?②你是干什么的?③找我有什么事?④怎么证明?⑤为什么我要跟你买?⑥为什么我现在跟你买?-9种客户9种成交方法1、吹牛型:赞美他、往死里夸他2、蛮横型:讲到点子上打动对方3、刁钻型:用专业知识和技能去沟通4、冷漠型:开门见山、不聊家常、不攀关系5、顽固型:耐心、用简单易懂的话术沟通6、贪便宜型:多送小礼物、限时优惠7、犹豫不决型:...